甲方(委托方):
統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號:
地址:
聯(lián)系人: 聯(lián)系電話:__
乙方(服務(wù)方):
統(tǒng)一社會信用代碼:
地址:
聯(lián)系人: 聯(lián)系電話:__
根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就乙方向甲方提供計算機輔助設(shè)備修理服務(wù)的相關(guān)事宜,達成如下協(xié)議,以資共同遵守。
第一條 服務(wù)內(nèi)容與范圍
1.1 本合同項下的計算機輔助設(shè)備(以下簡稱“設(shè)備”)具體信息如下:
設(shè)備名稱: 品牌/型號: 數(shù)量: 序列號:
(可另附清單作為附件)
1.2 乙方為甲方提供的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:設(shè)備故障診斷、硬件維修與更換(更換部件另行約定)、軟件調(diào)試與恢復(fù)、系統(tǒng)優(yōu)化、例行檢查保養(yǎng)等。具體服務(wù)項目以每次甲方報修或雙方確認的《維修服務(wù)單》為準。
1.3 服務(wù)方式:□上門服務(wù) □送修服務(wù) □遠程支持(可多選)。
1.4 服務(wù)地點:__。
第二條 合同期限
自_年月日起至年月_日止。
第三條 服務(wù)標(biāo)準與響應(yīng)
3.1 乙方應(yīng)保證其服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資質(zhì),并遵守相關(guān)行業(yè)規(guī)范與安全操作規(guī)程。
3.2 乙方接到甲方服務(wù)請求后,應(yīng)在_小時內(nèi)響應(yīng),并在_小時內(nèi)到達現(xiàn)場或提供有效解決方案。緊急故障的響應(yīng)時間雙方另行約定。
3.3 維修過程中,乙方應(yīng)妥善保管甲方設(shè)備及數(shù)據(jù),因乙方原因造成設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.4 維修使用的零部件、耗材等應(yīng)符合國家質(zhì)量標(biāo)準或原廠標(biāo)準。更換下的舊部件應(yīng)返還甲方(雙方另有約定除外)。
第四條 費用與支付
4.1 本合同費用可采用以下第_種方式:
(1)包干制:合同期內(nèi)固定總價為人民幣元(大寫:)。包含次例行保養(yǎng)及約定范圍內(nèi)的維修服務(wù),超出范圍的維修另行計價。
(2)按次計費:具體費用根據(jù)《維修服務(wù)單》確認的工作內(nèi)容和更換部件明細結(jié)算。工時費標(biāo)準:元/小時;上門交通費:_元/次。
4.2 乙方應(yīng)在每次維修服務(wù)完成并經(jīng)甲方確認后_個工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。
4.3 甲方在收到發(fā)票后個工作日內(nèi),將對應(yīng)款項支付至乙方指定賬戶。
乙方賬戶信息:
開戶名:
開戶行:
銀行賬號:_
4.4 合同期內(nèi),若市場價格發(fā)生重大變化,雙方可協(xié)商調(diào)整費用標(biāo)準。
第五條 甲方權(quán)利義務(wù)
5.1 甲方應(yīng)如實告知設(shè)備故障現(xiàn)象,并提供必要的操作環(huán)境與信息。
5.2 甲方應(yīng)按合同約定及時支付服務(wù)費用。
5.3 對于送修設(shè)備,甲方應(yīng)提前備份重要數(shù)據(jù)。
5.4 甲方有權(quán)監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量,并對服務(wù)結(jié)果進行驗收確認。
第六條 乙方權(quán)利義務(wù)
6.1 乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用。
6.2 乙方應(yīng)按時保質(zhì)完成維修服務(wù),并向甲方提供維修報告或記錄。
6.3 乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、數(shù)據(jù)信息等負有保密義務(wù)。
6.4 對于保修期內(nèi)因乙方維修質(zhì)量導(dǎo)致的同一故障復(fù)發(fā),乙方應(yīng)負責(zé)免費再次維修。
第七條 免責(zé)條款
7.1 因不可抗力(如地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭等)、政策法規(guī)變化或非因雙方過錯導(dǎo)致的設(shè)備損壞、數(shù)據(jù)丟失,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
7.2 因甲方未按設(shè)備使用規(guī)范操作、或擅自拆卸改裝、或使用非正版軟件/病毒等非乙方原因?qū)е碌墓收希曳讲怀袚?dān)責(zé)任。
第八條 違約責(zé)任
8.1 任何一方無正當(dāng)理由單方解除合同的,應(yīng)向守約方支付合同總金額_%的違約金。
8.2 甲方逾期支付服務(wù)費的,每逾期一日,應(yīng)按應(yīng)付未付金額的萬分之五向乙方支付違約金。
8.3 乙方維修質(zhì)量不合格或未按時響應(yīng)服務(wù)的,每發(fā)生一次,應(yīng)向甲方支付_元違約金,并負責(zé)無償返工直至符合要求。
8.4 一方違反保密義務(wù)給另一方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第九條 爭議解決
因履行本合同發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。
第十條 其他
10.1 本合同一式_份,甲方執(zhí)份,乙方執(zhí)份,具有同等法律效力。
10.2 本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效。
10.3 本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議。附件、《維修服務(wù)單》均為本合同有效組成部分。
10.4 通知與送達:本合同履行過程中往來通知應(yīng)以書面形式(包括電子郵件、傳真)送達對方。以下地址為有效送達地址,一方變更地址應(yīng)提前日書面通知對方。
甲方送達地址: 聯(lián)系人: 電話:
乙方送達地址: 聯(lián)系人: 電話:_
(以下無正文)
甲方(蓋章):
法定代表人(簽字):
委托代理人(簽字):
日期:年月__日
乙方(蓋章):
法定代表人(簽字):
委托代理人(簽字):
日期:年月__日
附件:設(shè)備清單(如有)
維修服務(wù)單(格式)